De bibliotheek in transitie
19 mei om 13:30 – 17:00

Grip op dienstverlening met workforce management
De Nederlandse bibliotheek is allang niet meer alleen een plek om boeken te lenen. Bibliotheken ontwikkelen zich in hoog tempo tot veelzijdige maatschappelijke centra: ontmoetingsplekken waar inwoners terecht kunnen voor ontwikkeling, ondersteuning en verbinding. Denk aan hulp bij digitalisering, het versterken van taalvaardigheid, ruimte voor gesprekken over gevoelige maatschappelijke thema’s of simpelweg een ontspannen potje schaken met een kop koffie.
Een mooie ontwikkeling, maar bedrijfsmatig een uitdaging.
Deze positieve ontwikkeling voor bezoekers zorgt tegelijkertijd voor stevige organisatorische uitdagingen. De nieuwe maatschappelijke functie vraagt om scherpere keuzes in openingstijden, zodat deze écht aansluiten bij de behoefte van de inwoners. En dat alles in een tijd waarin extra budget allesbehalve vanzelfsprekend is. Sterker nog: voor veel bibliotheken lijkt de financiële druk eerder toe te nemen. Een veranderkundig vraagstuk met kansen.
De kennissessie wordt georganiseerd in samenwerking met bibliotheek West Brabant.
Locatie: Bibliotheek Roosendaal
Datum: 19 mei 2026
Meld je vandaag nog aan. Wij zien je graag 19 mei 2026.
Waarom deelnemen?
Om bibliotheken te inspireren en met elkaar in gesprek te brengen over Workforce Management organiseren wij een kleinschalige kennissessie. Het doel van deze bijeenkomst is om kennis te delen, ervaringen uit te wisselen en bibliotheken te laten zien hoe Workforce Management kan bijdragen aan betere dienstverlening, efficiëntere inzet van medewerkers en meer grip op planning en capaciteit.
Het programma
De bijeenkomst heeft het karakter van een interactieve middag, waarbij inhoudelijke inspiratie wordt gecombineerd met praktijkervaring en ruimte voor gesprek. Door de groep bewust klein te houden (maximaal circa 40 deelnemers) ontstaat een setting waarin deelnemers elkaar makkelijk ontmoeten en actief kunnen deelnemen aan de discussie.
| Ontvangst met koffie |
| Welkomstwoord Chantal van der Schaaf, Bibliotheek West Brabant |
| Raymond de Wit, Vlirdens Introductie Workforce Management |
| Yvonne van Egmond, Bibliotheek West Brabant en Maxime van der Werf, Vlirdens Praktijkcase bibliotheek West Brabant Praktijkcase bibliotheek Eindhoven |
| Koffiebreak |
| Interactieve sessie * Flexibiliteit binnen het rooster * Dienstenpatroon – hoe om te gaan met de verschillende diensten, met name korte diensten * Onbemande openingstijden – hoe wordt ermee omgegaan, wat zijn alternatieven * Verschillende vormen van roosteren * Impact van openingstijden – hoe hiermee om te gaan i.c.m. behoefte bezoeker * Richtlijnen en contracten medewerkers |
| Terugkijk op de middag Chantal van der Schaaf |
| Netwerkborrel |